Werken beter maken

Ik combineer strategisch en analytisch denken met praktische uitvoering. Wil begrijpen hoe een organisatie en haar medewerkers echt werken, patronen herkennen en ontwikkelingen vertalen naar het werk van morgen.

Ik verbind de behoeften en verwachtingen van medewerkers, de visie en missie van leiderschap, en de doelen van onder meer Communicatie, IT, HR en facilitaire zaken, en vertaal die naar een gezamenlijke koers.

Een goede digitale werkomgeving ontwikkel je immers niet met één tool of één discipline. Je bouwt die door mensen, werk, informatie, processen en technologie met elkaar te verbinden.

Activiteiten die daarbij vaak de revue passeren, zijn:

1. Visie, missie en doel bepalen voor de digitale werkplek.
2. Behoeften en verwachtingen van medewerkers inventariseren.
3. Programma van eisen en wensen opstellen.
4. Contentinventarisatie, -beoordeling en -migratie.
5. Intranetoplossing selecteren (marktverkenning, aanbesteding).
6. Governance- en beheerorganisatie inrichten.
7. Project-/programma-management.
8. Coaching van intranet- en digitalewerkplekprofessionals.

Zie me als een hedendaagse Nehemia: ik help organisaties niet alleen begrijpen wat beter kan, maar het ook realiseren. Ik verbind mensen, expertise en technologie rond één doel: een digitale werkomgeving die mensen helpt hun beste werk te doen.

Ik heb aan ruim 50 digitale werkomgevingen bijgedragen voor bij elkaar ruim 300.000 medewerkers, studenten en vrijwilligers. Dat deed ik voor opdrachtgevers in onder meer zorg, onderwijs en overheid, en voor middelgrote corporates.

Enkele van mijn opdrachtgevers wonnen internationale prijzen

• Step Two Intranet & Digital Workplace Award 2026, goud in de categorie Digital Employee Experience (voor Alliander)
• Step Two Intranet & Digital Workplace Award 2022, goud in de categorie Intranet Essentials (ook voor Alliander)
• Digital Impact Award 2018, in de categorie Best Intranet (voor Espria)

Mijn opdrachtgevers zijn onder meer:

• Alliander (sinds 2010)
• Amphia (sinds 2025)
• Espria (zorgorganisatie; 2015-16, 2023-24)
• Hogeschool Leiden (sinds 2025)
• HP (2025-26)
• Jessa Ziekenhuis (Hasselt, België) (2018-20)
• Karel de Grote Hogeschool (Antwerpen) (2018)
• Kentalis (2017, 2025)
• Landal GreenParks (2018)
• Lister (verslavings- en psychiatrische zorg) (2021-22)
• NATO Information & Communication Agency (2015-16)
• Openbaar Onderwijs Groningen (2022)
• RIVM (Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu) (2022-23)
• Gemeente Rotterdam (2022)
• Sint-Elizabeth Ziekenhuis (Zottegem, België) (2025)
• Umicore metaalrecycling (Brussel) (2015-16)
• VluchtelingenWerk Nederland (2024-26)
• Waterschap Rijn & IJssel (sinds 2025)

In 2021 schreef ik samen met coauteur Tabhita Minten het boekje ‘Digital employee experience: met je medewerker voorop richting een menselijke digitale werkomgeving’. Het is ’s werelds eerste boek over dit onderwerp en een “leading work”, aldus James Robertson, grondlegger van de wereldwijde DEX-beweging.

Bloggen doe ik sinds 2009 voor Frankwatching.com en sinds 2023 voor het Amerikaanse Reworked.co. Ook heb ik in het verleden voor Marketingfacts geschreven.

Ik spreek regelmatig op congressen en evenementen over intranet, de digitale werkomgeving, digital employee experience en digitaal (samen)werken in Nederland en België, en af en toe daarbuiten.