Informatie die je niet kunt vinden, processen die onnodig veel stappen vragen, onduidelijkheid over waar en hoe je digitaal samenwerkt? Ik help organisaties digitale frictie verminderen en zo werken beter maken. Dat doe ik als onafhankelijk digitaal strateeg op het vlak van intranet, de digitale werkomgeving, en digital employee experience (DEX).
Wat doe ik
Ik wil begrijpen hoe een organisatie en haar medewerkers echt werken. Waar lopen mensen vast? Wat gaat al goed? En wat moet er veranderen? Ik combineer onderzoek en strategisch advies met praktische uitvoering.
Daarbij breng ik medewerkers, leiderschap, Communicatie, IT, HR en facilitaire zaken bij elkaar. Samen bepalen we wat de digitale werkomgeving moet bijdragen en welke verbeteringen daarvoor nodig zijn.
Ik vind het namelijk belangrijk dat technologie mensen niet alleen efficiënter maakt, maar hun ook ruimte laat voor verantwoordelijkheid, professioneel oordeel en vakmanschap.
Zie me als een hedendaagse Nehemia, de Bijbelse hersteller die mensen samenbracht om te bouwen. Ik help organisaties zien waar werken onnodig ingewikkeld is geworden, herstellen wat uit zijn bedoeling is geraakt, en versterken wat al goed werkt.
Opdrachtgevers
Ik heb aan ruim 50 digitale werkomgevingen bijgedragen voor bij elkaar ruim 300.000 medewerkers, studenten en vrijwilligers. Dat deed ik voor opdrachtgevers in onder meer zorg, onderwijs en overheid, en voor middelgrote corporates.
Enkele van mijn opdrachtgevers wonnen internationale prijzen
- Step Two Intranet & Digital Workplace Award 2026, goud in de categorie Digital Employee Experience (voor Alliander)
- Digital Workplace Group Awards 2026, eervolle vermelding (voor Alliander)
- Step Two Intranet & Digital Workplace Award 2022, goud in de categorie Intranet Essentials (ook voor Alliander)
- Digital Impact Award 2018, in de categorie Best Intranet (voor Espria)
Mijn opdrachtgevers zijn onder meer:
- Alliander (sinds 2010)
- Amphia (ziekenhuis; sinds 2025)
- Espria (zorgorganisatie; 2015-16, 2023-24)
- Hogeschool Leiden (2025-26)
- HP (2025-26)
- Jessa Ziekenhuis (Hasselt, België) (2018-20)
- Karel de Grote Hogeschool (Antwerpen) (2018)
- Kentalis (2017, 2025)
- Landal GreenParks (2018)
- Lister (verslavings- en psychiatrische zorg) (2021-22)
- NATO Information & Communication Agency (2015-16)
- Openbaar Onderwijs Groningen (2022)
- RIVM (Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu) (2022-23)
- Gemeente Rotterdam (2022)
- Sint-Elizabeth Ziekenhuis (Zottegem, België) (2025)
- Umicore metaalrecycling (Brussel) (2015-16)
- VluchtelingenWerk Nederland (2024-26)
- Waterschap Rijn & IJssel (2025-26)
Auteur en spreker
In 2021 schreef ik samen met coauteur Tabhita Minten het boekje ‘Digital employee experience: met je medewerker voorop richting een menselijke digitale werkomgeving’. Het is ’s werelds eerste boek over dit onderwerp en een “leading work”, aldus James Robertson, grondlegger van de wereldwijde DEX-beweging.
Bloggen doe ik sinds 2009 voor Frankwatching.com en sinds 2023 voor het Amerikaanse Reworked.co. Ook heb ik in het verleden voor Marketingfacts geschreven.
Ik spreek regelmatig op congressen en evenementen over intranet, de digitale werkomgeving, digital employee experience en digitaal (samen)werken in Nederland en België, en af en toe daarbuiten.
