Voor wie werk ik

Ik werk(te) voor onder meer:

Alliander_L01_2600_RGB_FC_0

Alliander is een van de grootste energienetwerkbedrijven van Nederland en verzorgt de distributie van energie voor ruim 5,5 miljoen klanten. Het bedrijf vervult deze wettelijke taak met zo’n 7.000 medewerkers en bedient een derde van het land.

Ik hielp Alliander de afgelopen jaren bij de voortdurende ontwikkeling van het intranet tot een digital workplace. Daarnaast begeleidde ik de organisatie samen met Tabhita Minten bij een van de strategische pijlers, namelijk (digital) employee experience.

Dit doe ik onder meer via doelgroeponderzoek, door persona’s te ontwikkelen en employee journeys te analyseren en verbeteren.


Logo De Fryske Marren 300px.png

Gemeente De Fryske Marren werkt voor de ruim 51.000 inwoners van 51 plaatsen en kernen, waaronder Balk, Joure en Lemmer, en een van de Friese elf steden: Sloten.

Ik hielp de gemeente samen met Peter Staal met het ontwikkelen van een nieuwe digital workplace voor de circa 700 medewerkers. Dit deed ik door hun behoeften te achterhalen, een strategie te bepalen en geschikte tools te helpen selecteren.

Daarbij keek ik naar interne digitale dienstverlening, unified communications, documentmanagement, zaaksysteem, enzovoort. En dit allemaal in het licht van digital employee experience (#DEX).


DLL, een dochter van de Rabobank, biedt financieringsoplossingen in onder meer agri, food, gezondheidszorg, bouw en transport. De circa 6.000 medewerkers bedienen klanten vanuit meer dan 30 landen in Europa, Noord- en Zuid-Amerika, Azië en Australië.

Ik ondersteunde DLL bij het samenvoegen van het oude intranet en de medewerker-app tot één nieuw platform dat toegang biedt tot verschillende onderdelen van de digital workplace.

Dat deed ik in de vorm van workshops en door de behoeften van medewerkers boven tafel te krijgen. Ook schreef ik epics en user stories, en hielp ik DLL de juiste technologie voor het nieuwe platform te selecteren.



Het Jessa Ziekenhuis is met bijna 1.000 bedden verspreid over vier campussen, zo’n 380 artsen en ruim 3.100 medewerkers, een van de 5 grootste niet-universitaire ziekenhuizen in Vlaanderen, en de grootste werkgever in Belgisch Limburg.

Ik ondersteunde Jessa bij doelgroeponderzoek, strategiebepaling en platformselectie voor zowel een nieuw intranet voor artsen, verpleegkundigen en overige medewerkers van het ziekenhuis, als ook een nieuwe webomgeving voor patiënten, bezoekers en andere zorgprofessionals.

Dit deed ik door doelgroeponderzoek, strategiebepaling, interactieontwerp, voorbereiding van de aanbesteding, en mede-beoordeling van potentiële leveranciers.


NCI Agency (NATO Communications and Information Agency) is het onderdeel van de NAVO dat onder meer communicatieverbindingen en -netwerken ontwikkelt en beheert, en zo operaties en missies van de NAVO ondersteunt.

Ik hielp verschillende onderdelen van NCI Agency, waaronder Air and Missile Defence Command and Control (AMDC2), op het vlak van interne communicatie, dienstverlening en samenwerking via hun verschillende interne systemen.

Dit deed ik in de vorm van visie- en strategieworkshops, gebruiksonderzoeken, ontwerp en advies.



Landal GreenParks verwelkomt elk jaar zo’n 2,5 miljoen gasten in ruim 85 vakantieparken in 9 verschillende landen. De dynamiek die daar bij hoort, stelt Landal voor verschillende uitdagingen, waaronder communicatie met en bedienen van de ca. 3.000 medewerkers.

Ik hielp Landal om het huidige intranet uit te breiden tot een digital workplace die medewerkers kunnen gebruiken voor hun dagelijks werk. Of ze nu gasten bedienen in een winkel of restaurant op een van de parken, of werken op een van de kantoren.

Dat deed ik door behoeften en wensen van medewerkers in kaart te brengen en af te zetten tegen de visie van Landal op online communicatie en samenwerking. Zo ontwikkelde ik een digitale strategie en roadmap voor de komende jaren.


De Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR) is een internationaal georiënteerde universiteit van denkers en doeners, met een uitgesproken maatschappelijke oriëntatie in onderwijs en onderzoek. Focus ligt op gezondheid, duurzame economische groei, organisatie van bedrijven en maatschappij, en cultuur en media.

Ik ondersteunde de EUR bij het optimaliseren van intranet MyEUR voor zowel medewerkers als studenten. Dat deed ik door te helpen de visie op de digital workplace aan te scherpen, vragen en behoeften van medewerkers en studenten in kaart te brengen, en op basis daarvan een strategie uit te stippelen waarmee de universiteit MyEUR de komende jaren steeds verder kan ontwikkelen.


De gemeente Den Haag is met circa 540.000 inwoners de derde grootste stad van Nederland en daarnaast natuurlijk regerings- en hofstad. Zo’n 7.500 medewerkers bedienen de inwoners, ondernemers, maatschappelijke organisaties en bezoekers op het vlak van wonen, werk en inkomen, sport en vrije tijd, toerisme, enzovoort.

Ik ondersteunde de gemeente in 2013-2014 al eens met visie, strategie en een governance- en beheerstructuur voor het (toen nieuwe) intranet. Sindsdien is de wereld veranderd, is de gemeente mee veranderd en zijn ook de wensen en behoeften van medewerkers en stakeholders veranderd.

Ik bracht samen met Pleun Luykx voor Den Haag in kaart hoe de verschillende belanghebbenden — communicatie, ICT, HR, enzovoort — beheer en eigenaarschap van het intranet ervaren en op welke manier dat de komende jaren (nog) beter kan.


Prijswinnende intranetten

  • In 2015 en ’16 droeg ik bij aan de digital workplace-strategie van de Belgische internationale metaalrecyclingonderneming Umicore. De organisatie lanceerde in 2019 een nieuw intranet op basis van SharePoint Modern Pages, ontwikkeld door Delaware. Het Duitse communicatieteam kreeg in 2020 de Inkometa Award voor beste introductiecampagne.
  • Ik werkte voor Espria aan een strategisch fundament voor een nieuw intranet en digital workplace voor de ruim 18.000 medewerkers van deze zorgorganisatie. Na platformselectie, een periode van ontwerp en ontwikkeling door OneShoe, lancering en een adoptieproces, won het nieuwe intranet de Digital Impact Best Intranet Award 2018.
  • Sinds 2014 werk ik voor Alliander aan het doorlopend verbeteren van de digital employee experience (#DEX). Daarvoor ontving Alliander op het Congres Intranet & Digital Workplace de Intranet Value Award 2017. Het bedrijf kon van de kandidaten het best aantonen hoe intranet daadwerkelijk waarde biedt aan medewerkers en organisatie.
  • Voor Translink werkte ik aan een strategisch fundament voor een nieuw intranet deze dienstverlener achter de ov-chipkaart. Met mijn toenmalige collega’s maakte ik het functioneel en grafisch ontwerp, om vervolgens in samenwerking met TrueLime de ontwikkeling en lancering te verzorgen. Resultaat was de prijs Kentico Intranet of the Year 2014.

Overige opdrachtgevers

Andere organisaties waar ik voor werk(t)e:

  • Antonius Zorggroep; Sneek
  • Barco; Kortrijk (B)
  • DCMR Milieudienst Rijnmond; Schiedam
  • ErasmusMC; Rotterdam
  • Espria; Beilen, Purmerend
  • Gemeente Ede
  • Gemeente Gooise Meren
  • Gemeente Lansingerland
  • Gemeente Oss
  • Gemeente Roermond
  • Gemeente Rotterdam
  • Gemeente Tilburg
  • Gemeente Venlo
  • Julius Centrum; UMC Utrecht
  • Karel de Grote-Hogeschool; Antwerpen (B)
  • Koninklijke Kentalis; Sint-Michielsgestel
  • Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot bevordering der Geneeskunst (KNMG); Utrecht
  • Koninklijke Visio; Huizen
  • Stichting Lister (zorgorganisatie); Utrecht
  • Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties; Den Haag
  • Nationale Politie; Utrecht
  • Nederlandse Spoorwegen; Utrecht
  • Nederlandse Zorgautoriteit; Utrecht
  • ORMIT; De Bilt, Brussel (B)
  • OWO (samenwerking gemeenten Ooststellingwerf, Weststellingwerf en Opsterland, Fryslân)
  • Provincie Noord-Holland; Haarlem
  • Provincie Utrecht
  • Raet; Amersfoort
  • Reclassering Nederland; Utrecht
  • Rijkswaterstaat
  • Servicecentrum MER (samenwerking gemeenten Maasgouw, Echt-Susteren en Roerdalen, Limburg)
  • Sint-Blasius algemeen ziekenhuis; Dendermonde (B)
  • Slachtofferhulp Nederland; Utrecht
  • St. Antonius Ziekenhuis; Utrecht
  • Staatsbosbeheer; Amersfoort
  • Translink; Amersfoort
  • Universiteit Utrecht
  • UMC Utrecht
  • Umicore; Brussel (B)
  • UWV; Den Haag
  • Veiligheidsregio Zaanstreek-Waterland; Zaandam
  • VTOI-NVTK; Ede
  • Wageningen Campus; Wageningen
  • Wooninc; Eindhoven
  • Yuverta (onderwijsinstelling voor vmbo en mbo); Den Bosch
  • De Zorggroep; Venlo e.o.