Microsoft SharePoint is (weer) de meest gebruikte tool voor het ontwikkelen van intranetten. Vaak is daarbij de gedachte: dat hebben we toch al. Maar SharePoint is natuurlijk niet gratis. Wat betekent een intranet in Microsoft 365 voor communicatieprofessionals? Wat zijn de voor- en nadelen ervan? Waar zitten de (verborgen) kosten en uitdagingen? In dit artikel … Meer lezen over Een intranet in Microsoft SharePoint maken? Dit moet je weten
Categorie: Ontwerp
Je digitale werkomgeving bestaat al een paar jaar. Je intranet, dat dient als toegangspoort, toont ook zijn leeftijd. Eigenlijk wil je het een en ander vernieuwen, de strategie nog eens herijken, aan de slag met de principes van digital employee experience, en misschien wel een nieuw intranet implementeren. Maar voor dit jaar is je budget … Meer lezen over Zo verbeter je je intranetnavigatie met een klein budget
Dat websites toegankelijk moeten zijn voor mensen met een functiebeperking, wist je waarschijnlijk al. Dat dit ook geldt voor apps van overheidsorganisaties, misschien ook. Maar wist je dat ook interne systemen, portalen en intranetten van overheden onder deze verplichting vallen? En dat een toegankelijk intranet ook voor andere (commerciële en non-profit)organisaties voordelen heeft? Bij overheden … Meer lezen over Toegankelijkheid is een must voor ieder intranet
Veel organisaties zijn doodsbang voor hun klanten. Ze kijken naar hen zoals naar dieren in de dierentuin: levensgevaarlijke wezens die je het beste hun gang kunt laten gaan en alleen vanaf een veilige afstand kunt observeren. Maar zo worden organisaties nooit customer-centric. Hoe wel? Door gewoon eens een gesprek met je klant te voeren. Van … Meer lezen over Customer-centric design: praat ook gewoon eens met je klant
Je klant, burger of relatie centraal stellen is niet gemakkelijk. En hoe zou je dat eigenlijk moeten doen? De vorige keer schreef ik daar al over en vandaag borduur ik daarop voort. Met een iets bredere kijk op toptaken dan louter website of intranet. En hoe je met een team dat focust op de taak … Meer lezen over ‘De klant centraal?’ Breek silo’s niet af, maar verbind ze
Christiaan W. Lustig 